Kalite Politikamız
Kalite Politikamız

Doruk Ecza Deposu, verdiği tüm hizmetlerde " kalite odaklı " yönetim sistemini esas alır.

Tüm çalışanlar olarak sahiplendiğimiz bu sistemin ilkeleri şunlardır;

  • Ulusal ve uluslararası belirlenmiş iyi depolama ve dağıtım standartları doğrultusunda, ürünlerin kalitesinin raf ömrü boyunca korunmasını ve bu ürünlerin sevk müşterisine koruma şartları bozulmadan teslim edilmesini garanti edecek düzenin sağlanması amacıyla, kalite güvence sisteminin tüm şartlarını yerine getirmek,
  • Tüm paydaşlarımızın memnuniyetini sağlamak,
  • Müşteri şikâyetlerinin ve iş süreçlerimizin değerlendirmesini yaparak, hatalarımızı düzeltecek, tekrarını önleyecek iyileştirici girişimlerde bulunmak,
  • Yeniliklere ve değişime açık olmak,
  • Çalışanlarımızın yetkinliklerini, mesleki yeteneklerini ve memnuniyetlerini sağlayacak insan kaynakları politikaları uygulamak,